Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng 7loc. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các quy định này.
Những nguyên tắc nền tảng định hướng mọi điều khoản và cách 7loc vận hành
7loc cam kết bảo vệ thông tin cá nhân, bảo mật tài khoản và đảm bảo giao dịch VND an toàn cho mọi người dùng tại Việt Nam.
Mọi quy định được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu, không có điều khoản ẩn. Người dùng luôn biết rõ quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng 7loc.
Điều khoản của 7loc được rà soát và cập nhật thường xuyên để phù hợp với quy định hiện hành và đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho người dùng Việt Nam.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Thanh toán an toàn, tiền về nhanh – không thu phí ẩn.
7loc yêu cầu người dùng từ đủ 21 tuổi và đặt tiêu chuẩn cao về chơi có trách nhiệm, bảo vệ người dễ bị tổn thương và ngăn ngừa cờ bạc quá mức.
Mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản và giao dịch đều được đội ngũ hỗ trợ 7loc giải đáp bằng ti ếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Chào mừng bạn đến với 7loc – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được xây dựng chuyên biệt dành cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này quy định các Điều Khoản và Điều Kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 7loc (sau đây gọi là "Nền Tảng", "chúng tôi") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ tại địa chỉ 7loc.org (sau đây gọi là "Người Dùng", "bạn").
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 7loc, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Lưu ý quan trọng: Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 7loc bao gồm website tại 7loc.org, ứng dụng di động Android và iOS, và mọi dịch vụ liên quan khác do 7loc cung cấp cho người dùng tại Việt Nam.
7loc có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được công bố tại trang /terms-conditions trên website 7loc.org. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản mới.
Để sử dụng dịch vụ của 7loc, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
Chính sách 21+: 7loc áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi một cách nghiêm ngặt. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất cứ lúc nào. Tài khoản được xác định là người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư còn lại sẽ được xử lý theo chính sách của nền tảng.
7loc cũng có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc gây hại cho nền tảng và người dùng khác.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên 7loc. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của tài khoản 7loc bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 7loc khuyến nghị:
7loc có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bản sao CCCD/CMND, giấy tờ chứng minh địa chỉ cư trú và thông tin xác nhận phương thức thanh toán.
Bảo vệ tài khoản: Nhân viên 7loc không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu có ai tự xưng là nhân viên 7loc yêu cầu mật khẩu, đó là hành vi lừa đảo. Hãy liên hệ ngay support@7loc.org.
7loc hỗ trợ giao dịch hoàn toàn bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:
Tất cả giao dịch nạp tiền vào tài khoản 7loc được xử lý nhanh chóng. Người dùng chỉ được nạp tiền từ ví điện tử đứng tên chính mình – không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Mọi giao dịch đều được mã hóa SSL đảm bảo thanh toán an toàn ở mức cao nhất.
Rút tiền được thực hiện về đúng ví điện tử đã dùng để nạp. 7loc có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Chúng tôi cam kết xử lý rút tiền nhanh chóng sau khi hồ sơ xác minh hoàn tất. Tiền về nhanh vào ví của bạn sau khi giao dịch được phê duyệt.
Lưu ý về giao dịch: 7loc không chịu trách nhiệm với các khoản chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử hoặc hệ thống ngân hàng. Trong trường hợp giao dịch bị gián đoạn, vui lòng liên hệ hỗ trợ 24/7 để được xử lý kịp thời.
Toàn bộ số dư tài khoản, giao dịch nạp tiền và rút tiền trên 7loc đều được tính bằng VND (₫). 7loc không hỗ trợ giao dịch bằng ngoại tệ hoặc tiền điện tử.
Người dùng 7loc cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
Mọi hành vi vi phạm đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, và 7loc có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi gian lận trong thời gian điều tra.
7loc cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi cho người dùng theo từng thời điểm. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.
Không đảm bảo lợi nhuận: Các chương trình khuyến mãi của 7loc không phải là cam kết về lợi nhuận hay thắng cược. Giải trí và cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính. Hãy đặt cược trong giới hạn ngân sách cá nhân của bạn.
7loc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu tuân thủ Chính Sách Bảo Mật của 7loc.
Thông tin cá nhân của người dùng được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL tiên tiến và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. 7loc chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật hoặc khi cần thiết để xử lý tranh chấp giao dịch.
7loc đặt tinh thần chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm thiết lập hạn mức nạp tiền, hạn mức thua lỗ, thời gian thoát và tự loại trừ.
Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ cá nhân, hãy truy cập ngay trang Chơi Có Trách Nhiệm để tìm hiểu thêm về các biện pháp hỗ trợ.
7loc chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi. Nếu bạn nhận thấy người thân chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng liên hệ ngay support@7loc.org để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 7loc bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, mã nguồn và cơ sở dữ liệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 7loc hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, trưng bày công khai hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 7loc cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 7loc. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hậu quả pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
7loc nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, liên tục và chính xác. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn hoặc lỗi trong mọi trường hợp. 7loc không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh từ:
Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm tối đa của 7loc đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
7loc có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 7loc. Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, 7loc có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm trong thời gian điều tra và xử lý theo quy định nội bộ.
7loc có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, 7loc sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được hiển thị tại trang /terms-conditions kèm theo ngày cập nhật lần cuối. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và cập nhật Điều Khoản định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 7loc qua các kênh sau:
Cam kết phản hồi: Đội ngũ hỗ trợ 7loc cam kết phản hồi mọi yêu cầu và thắc mắc liên quan đến Điều Khoản trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ người dùng Việt Nam 24 giờ mỗi ngày.
Sau khi đọc và hiểu rõ Điều Khoản và Điều Kiện của 7loc, bạn đã sẵn sàng tham gia cộng đồng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam.